Описание
С 2017 года клиника использует систему БИТ.Управление медицинским центром (БИТ.УМЦ) для автоматизации ключевых бизнес-процессов: управления медицинским блоком, работы регистратуры, записи пациентов, финансового и складского учёта, расчёта заработной платы.
- вручную сверяли назначенные услуги с перечнем оплачиваемых по полису ДМС;
- при записи по полису не видели ограничений (например, запись только через оператора страховой);
- для отправки результатов осмотра в страховую формировали письмо: создавали PDF, искали адрес электронной почты страховой компании, вручную заполняли тему и текст.
- Настройка полиса клиента. В карточке полиса указывается, возможна ли запись только оператором страховой, а также перечень оплачиваемых услуг (через привязку к прейскуранту или ограничения по номенклатуре);
- Автоматическая проверка в заявке. При создании заявки по полису система подставляет данные страховой и срок действия полиса, а при необходимости выводит предупреждение о записи только оператором;
- Контроль услуг в приеме. При назначении лечения врач видит, какие услуги покрываются полисом (признак «По полису»), а какие требуют согласования;
- Отправка приёма в страховую одной кнопкой. В документ «Прием» добавлена кнопка (видна только пользователям с определенными правами). При её нажатии автоматически подставляется email страховой из карточки контрагента, формируется текст письма в дательном падеже и тема по шаблону «Клиент, полис, дата рождения», создаётся PDF с шаблоном осмотра (с учетом настроенной учетной политики) и прикрепляется к письму.