Описание
До начала проекта в клинике применялась устаревшая медицинская информационная система «Архимед», которая перестала удовлетворять современным требованиям бизнеса. Использование старой системы приводило к дублированию данных, необходимости ручного ввода информации и снижению общей производительности труда сотрудников. Данная система не обеспечивала полноценное взаимодействие с федеральными информационными системами (ЕГИСЗ, «Честный знак», СФР), создавая риск нарушения сроков отчетности и возникновения административных штрафов. Рост числа пациентов и увеличение объёма данных потребовал автоматизации рутинных процессов (запись на приём, формирование отчетности, документооборот), чтобы снизить временные издержки и исключить влияние человеческого фактора. Отсутствие современных инструментов коммуникаций (онлайн-запись, электронные уведомления, дистанционный доступ к результатам исследований) доставляло неудобства пациентам и повышало нагрузку на регистратуру и колл-центр. Кроме того, используемые ранее ИТ-решения не позволяли быстро добавлять новые филиалы и сервисы, ограничивая возможности масштабирования и развития бизнеса.
В качестве исполнителя проекта была выбрана компания «Первый Бит», обладающая подтвержденной экспертизой в автоматизации медицины и опытом внедрения комплексных решений на базе 1С. Для внедрения было выбрано решение БИТ.Управление медицинским центром.
Уникальность и инновационность проекта заключаются в комплексном подходе, который охватывает широкий спектр задач — от начальной настройки системы до интеграции с федеральными информационными системами, такими как ЕГИСЗ, «Честный знак» и СФР. Это позволило медицинскому центру достичь нового уровня цифровизации.
Проект охватывает практически все сферы деятельности медицинского центра, от базовых настроек системы до сложных интеграций с внешними сервисами, формируя единую цифровую экосистему, объединяющую административные, финансовые и медицинские процессы.
Важной особенностью является индивидуализация решений под нужды заказчика, например, настройка шаблонов, интеграция с внешними лабораториями и телемедициной, выполненные с учетом специфических требований медицинского центра «ПАРА».
Проект активно использует современные цифровые инструменты, такие как телекоммуникационные системы (БИТ.Phone + БИТ.ATS), телемедицинские сервисы (Ondoc) и лабораторные системы (интеграция с Инвитро), что повысило удобство взаимодействия с пациентами и улучшило качество медицинских услуг.
Проект также включает цифровую трансформацию медицинских процедур, таких как запись на прием, оформление направлений на анализы, создание медицинских документов и ведение беременности и профосмотров, что сократило бюрократическую нагрузку и сделало работу центра более прозрачной.
Таким образом, проект представляет собой современный и эффективный подход к цифровизации медицинского центра, обеспечивая значительное конкурентное преимущество благодаря комплексному внедрению инновационных решений, индивидуальному подходу и интеграции с передовыми сервисами. Это позволит медицинскому центру «ПАРА» укрепить свои позиции в области цифрового здравоохранения.
