Описание
Компания работала в 1С:Комплексная автоматизация с доработками для выгрузки отчётов с Wildberries. Однако система не решала две ключевые задачи:
- Ручная обработка отчётов: еженедельная выгрузка отчёта комиссионера выполнялась вручную через Excel-файлы, что занимало 2–3 часа в неделю.
- Отсутствие функционала для УПД при экспорте: При отгрузках в страны ЕАЭС (Казахстан и др.) требовалось формировать УПД на отправку. В 1С:КА такой механизм не предусмотрен, поэтому бухгалтер формировала документы в отдельной 1С:Бухгалтерии, затем скачивала файлы и отправляла через ЭДО. Процесс был трудоёмким и увеличивал риск ошибок.
В качестве партнёра по автоматизации выбран проектный офис «Спортивная» компании «Первый Бит», специализирующийся на интеграции 1С с маркетплейсами и внедрении специализированного решения БИТ.Управление маркетплейсами.
В рамках проекта была проведена комплексная настройка решения «БИТ.Управление маркетплейсами» (БИТ.УМ) для работы с площадкой Wildberries. Помимо автоматической выгрузки отчётов и УПД, в БИТ.УМ были переведены ключевые процессы: учёт заказов и продаж с Wildberries, автоматический обмен номенклатурой и остатками, автоматический импорт отчётов комиссионера, сверка взаиморасчётов и комиссий, формирование документов реализации и УПД по операциям с маркетплейсом.
Базового функционала БИТ.УМ оказалось недостаточно для решения ряда задач. По отчётам комиссионера не хватало требуемого формата и детализации под внутренний регламент бухгалтера, а также не было механизма регулярной автоматической выгрузки и трансформации отчёта под нужную аналитику — данные приходилось дорабатывать вручную в Excel.
По УПД при экспортных отгрузках отсутствовал готовый сценарий для работы с экспортом в страны ЕАЭС через маркетплейс, требовалась доработка под формирование УПД и передачу данных в Wildberries с учётом экспортных требований.
Для решения этих задач был выполнен апгрейд до версии FBO БИТ.УМ, так как базовая версия не обеспечивала необходимое количество личных кабинетов, пользователей/рабочих мест и не покрывала сценарии FBO (когда маркетплейс берёт на себя логистику и склад).
Дополнительно внедрён и настроен модуль (подсистема) для автоматической обработки отчётов комиссионера Wildberries: обеспечена регулярная автоматическая загрузка отчётов из личного кабинета, разбор и распределение данных по нужным документам и аналитикам в 1С, формирование сводной отчётности для бухгалтера и руководства.
Также реализован механизм формирования УПД для экспортных отгрузок непосредственно в используемой конфигурации 1С с передачей данных в БИТ.УМ / на Wildberries: УПД формируются в одной системе, а Wildberries берёт на себя оформление экспортных отгрузок в ЕАЭС.